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Preguntas Frecuentes

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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitás saber sobre pagos, envíos y devoluciones antes de tu compra.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias y pagos en efectivo a través de las plataformas habilitadas en el checkout.

Visa Mastercard Amex Maestro Visa Débito Pago Fácil Rapipago

¿Cuál es el costo de envío?

El costo se calcula automáticamente en el checkout según tu ubicación y el total de la compra, antes de finalizar el pago.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Andreani y servicio de motomensajería para garantizar entregas seguras y rápidas.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el territorio nacional. Para envíos internacionales, escribinos a [email protected].

¿Cuándo se despacha mi pedido?

Las compras realizadas antes de las 12:00 hs se despachan el mismo día. Los martes no se realizan despachos.

¿Cuánto tarda en llegar?

El plazo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles desde la acreditación del pago, según la ubicación y el tipo de envío seleccionado.

Cambios y devoluciones

Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días corridos posteriores a la recepción del producto. El mismo debe estar sin uso y en su empaque original.

¿Qué hago si mi producto llega dañado?

Escribinos a [email protected] dentro de las 48 horas de recibido el pedido, adjuntando fotos del producto y del empaque. Te enviaremos un reemplazo sin costo.

¿Otra consulta? Escribinos a [email protected]